Escute outra cultura, veja as coisas sob outra perspectiva.

Esta semana, as psicólogas Nora Rubí e Julen Chato concluíram seu trabalho voluntário na Casa de la Mujer (Centro da Mulher). Após três meses oferecendo apoio psicossocial a vítimas de violência de gênero, elas compartilham conosco sua experiência.

Eles participaram de uma chamada de candidaturas da Fundação Haurralde, na Espanha, onde, após vários processos seletivos, foram escolhidos como voluntários e, posteriormente, designados para um país surpresa. No caso deles, foi a Bolívia.

Embora a adaptação cultural não tenha sido fácil no início, ambos concordam com as contribuições da experiência para o seu desenvolvimento profissional e pessoal, e com a satisfação de terem deixado algo nas mulheres de quem cuidaram.

Julen Chato, por sua vez, ficou responsável por prestar os primeiros socorros psicológicos e apoio antes que as mulheres fossem encaminhadas para serviços jurídicos ou psicológicos. “Muitas delas chegam se sentindo isoladas, às vezes por muitos anos, e precisam ser ouvidas. Algumas não têm família nem amigos; estão completamente sozinhas.”

Além disso, Julen destaca o fato de o serviço jurídico e psicológico ser gratuito e aberto, o que faz da Casa de la Mujer a primeira ou última opção para muitas mulheres que vivenciam situações de violência e não possuem recursos econômicos.

“Algumas já passaram pelo Gabinete do Provedor de Justiça ou pela FELCV (Força Especial de Combate à Violência contra a Mulher) e vêm aqui porque sabem que é um lugar onde podem obter ajuda”, diz Julen. “É por isso que ter essa opção e mantê-la seria muito benéfico.”

Como voluntários, outro de seus compromissos era apoiar o desenvolvimento de um projeto para buscar financiamento, o que permitiria a sustentabilidade econômica do atendimento jurídico e psicossocial.

Gratidão que é recíproca

Em seu último dia de trabalho, Nora Rubí recebeu visitas, telefonemas e mensagens de várias pacientes e seus filhos. Não tinha sido fácil ouvir tantas histórias impactantes em tão pouco tempo, mas ao ver a gratidão das mulheres, seus votos de melhoras e a disposição delas em conversar até o último minuto, ela sentiu que tudo tinha valido a pena.

Nora Rubí, que também é voluntária da Cruz Vermelha em seu país, acredita que o voluntariado é uma forma de receber e dar. "Você recebe outras maneiras de ver e pensar, vindas de uma cultura completamente diferente." E, ao mesmo tempo, contribui com outras formas de fazer as coisas.

“Quando alguém está envolvido em um problema”, diz Nora, “é difícil enxergar possíveis soluções de forma objetiva. Quando você está de fora e tem uma perspectiva mais ampla, é possível dar contribuições valiosas.”

O tempo que passou na Casa de la Mujer proporcionou-lhe uma visão sobre alguns aspetos culturais que agravam o problema da violência de género. Ficou particularmente impressionada com o facto de, em alguns casos, as vítimas não receberem apoio nem mesmo das suas próprias famílias.

“A nível social, existe muita pressão na hora de decidir se deve terminar um relacionamento; parece que todos vão falar ou criticar. A mulher sente muita pressão, pois pensa: ‘ele é seu marido, você tem que aguentar’”.

Outro problema que ela notou é que, muitas vezes, permanecer em uma situação de violência é justificado em nome das crianças, quando "para as crianças é muito pior estar nessa situação do que para os pais se separarem; porque elas estão vendo um cenário no qual presumem que é natural haver violência dentro da família".

Por isso, é importante que haja apoio psicossocial nesses casos.

"É necessário que a vítima se sinta apoiada, ouvida e compreendida, porque normalmente, quando presa em ciclos de violência, ela se sente culpada, já que os agressores a fazem acreditar que são eles que criam essas situações. Todos esses pensamentos precisam ser desconstruídos. Fazer com que ela se conscientize de que foi vítima é fundamental para que consiga sair dessa situação e evitar que ela se repita no futuro."

Nora e Julen retornaram ao País Basco para dar continuidade às suas carreiras.